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Denuncian a Iberia por limitar el derecho al reembolso del importe del billete

"Es más, en respuesta a las reclamaciones de los usuarios afectados, la compañía señala que sus condiciones de flexibilización no serán aplicables para billetes en redención Iberia Plus o si el número del billete no comienza por 075", develan.Como consecuencia de la "no aceptación" por parte de Iberia del derecho del usuario al reembolso del billete en el marco de la situación actual, OCU ha denunciado a esta compañía ante la Agencia Estatal de Seguridad Aérea, al considerar que infringe el Reglamento Europeo 261/2004 que establece el reembolso del billete, derecho modulado con el Real Decreto-ley 11/2020 "al establecer la posibilidad de bono y un plazo de negociación de 60 días".

OCU pide el reparto gratuito de mascarillas en establecimientos y centros sanitarios

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) considera "precipitada" la decisión del Gobierno de permitir la vuelta al trabajo en las actividades no esenciales, una vuelta que "se debería haber retrasado hasta garantizar el acceso generalizado de todos los consumidores que viajan en transporte público a las mascarillas, algo que hoy no se está produciendo".OCU critica que por una parte se obligue a acudir al trabajo a los trabajadores de las actividades no esenciales y que no pueden llevar a cabo el teletrabajo y por otra se les recomiende el uso de mascarillas en aquellas circunstancias "en las que no se puede garantizar una distancia mínima de seguridad, sin que se haya garantizado el acceso a todos los consumidores a las mascarillas".

VÍDEO | OCU consigue hackear las llaves de dos coches inteligentes para demostrar su vulnerabilidad

En el VW Polo bastó con retirar la insignia de la marca situada en la parte frontal del vehículo para acceder al CAN Bus, que comunica con el radar frontal y se encarga de avisar de posibles colisiones. En el Ford Focus se interceptó la información de los sensores que monitorizan la presión de los neumáticos; si se manipularan podrían trasladar al conductor que la presión es la adecuada cuando no lo es.OCU pide a la UE una legislación adaptada a las nuevas tecnologíasOCU ha solicitado a los fabricantes su colaboración para solucionar los problemas encontrados.

OCU advierte que pocos usuarios podrán acogerse a la moratoria hipotecaria

La Organización de Consumidores y Usuarios considera que los requisitos para solicitar la moratoria son excesivos. La complejidad para saber si el usuario tiene derecho no a la moratoria o no puede acabar pasándole factura y teniendo que asumir el pago de daños, perjuicios y gastos si se comprueba que no tenía derecho a ella

Las cuatro tortillas precocinadas más sabrosas, según OCU

Entre las 15 tortillas de patata y cebolla refrigeradas analizadas por OCU, las más ricas son la de Aldi con cebolla caramelizada y huevos camperos, la de Fuentetaja y la de Hacendado (Mercadona); además de la de La Cocina de Senén, que se vende congelada

No, el secador de pelo no neutraliza el coronavirus. 10 falsas afirmaciones sobre el COVID-19

Es un sistema automático, que ofrece información rápida, fiable y oficial en todo el mundo sobre el coronavirus, de momento solo en inglés. Cualquier usuario puede añadirlo en este enlace desde el móvil.

La OCU denuncia la venta por internet de un producto milagro contra el coronavirus

Ha denunciado la empresa Ediciones de Salud, Nutrición y Bienestar S.L.

Mucha precaución vallisoletanos: ¿Es seguro el maquillaje de Carnaval para niños?

Carnaval, fiesta, disfraz… el maquillaje es un elemento básico en cualquier disfraz que se precie, y los niños son los primeros que están encantados de disfrazarse y ser otros por unas horas. Pero, ¿es seguro usar en los más pequeños este tipo de cosméticos? Te recomendamos que pongas en práctica algunos consejos

ATENCIÓN | Un timo que los zamoranos deben conocer y evitar

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha recibido en las últimas semanas numerosas quejas de consumidores que son víctimas de una práctica fraudulenta que tiene como fin cambiarles de compañía mediante el engaño. Se trata del timo de la “doble llamada” una para advertirle de una (falsa) subida de precios y otra para ofrecerle una (falsa) oferta avalada por OCU, en un timo que los zamoranos deben conocer para evitar dolores de cabeza.

ATENCIÓN | Un timo que los vallisoletanos deben conocer y evitar

La OCU ha denunciado el timo de la “doble llamada”, un nuevo intento de estafa en telefonía que les acercamos para evitar problemas

​Ojo si recibes esta llamada, es falsa

Además, OCU se ha puesto en contacto con todas las operadoras, para advertirles de esta práctica y de las posibles responsabilidades en las que puedan incurrir por el engaño que supone para los consumidores y el perjuicio que les pueda generar.